Opdateret den 1. februar 2018 og gælder for alle køb efter denne dato.

Priser

Billettens pris er inklusiv moms.

Forsendelse

Vi anvender Postdanmark ved forsendelser. Der pålægges et forsendelsesgebyr på DKK. 35,00 pr. ekspedition.
Billettens sikkerhedsprocedure sikrer at den billet, du modtager, ikke kan kopieres eller på anden måde forfalskes. Det er derfor ikke nødvendigt at sende brevet anbefalet. Du behøver altså ikke være hjemme, når billetterne kommer med posten. Billetter købt på internettet sendes så de er fremme senest 3 hverdage efter bestilling. Såfremt at du ikke har modtaget din bestilling senest 3 hverdage efter bestillingen bedes du kontakte os.

Aflysninger

Aflysning dækker kun over at arrangementet slet ikke gennemføres.
Ændring af dato, delvis gennemførsel eller ændring i repertoiret er ikke at betragte som en aflysning.

Ved aflysning refunderes hele billettens pris ved henvendelse til det sted hvor billetten er købt. Billetter der er købt via domainet billetten.dk refunderes ved henvendelse til Billetten A/S, Bredgade 32, 2.sal, 6000 Kolding. Du skal sende dine billetter med dit registrerings- og kontonummer vedlagt, så overfører vi pengene til dig.
Forsendelses-, betalingskort- og billetgebyr refunderes ikke.

Forbehold
 
Billetten A/S formidler udelukkende salg af billetter mellem billetkøberen og den ansvarlige arrangør. Billetten A/S hæfter derfor ikke for tilbagebetaling i forbindelse med aflysning. Billetten A/S kan ikke påtage sig noget forretningsmæssigt ansvar herfor.
 
BILLETTEN A/S TAGER FORBEHOLD FOR FEJL I DE VISTE PRISER OG FOR UDSOLGTE ARRANGEMENTER

Reklamation

Enhver form for reklamation, der vedrører selve arrangementet skal rettes direkte til arrangøren. Er der imidlertid noget, du er utilfreds med i forbindelse med dit køb af billetter, er du altid velkommen til at kontakte Billetten A/S på info@billetten.dk

Fortrydelsesret

I HENHOLD TIL LOV OM VISSE FORBRUGERAFTALER § 18 STK. 2 NR. 12, ER KØB AF BILLETTER IKKE OMFATTET AF FORTRYDELSESRETTEN.

Sprog

Alle kontrakter indgås på dansk

Betalingskortgebyr

Der pålægges kun betalingskortgebyr på firmakort og betalingskort udstedt i lande udenfor EU.

Du vil kunne se det nøjagtige beløb, inden du godkender købet.

Købssummen trækkes først fra din konto den dag vi sender billetterne. I betalingsforløbet foregår al kommunikation mellem dig og Billetten A/S krypteret. Der er således ikke andre, der kan se dine kortoplysninger. Dine kortoplysninger sendes direkte til PBS / Euroline, og Billetten gemmer ikke dine kortoplysninger. Hvis der opstår uoverensstemmelser mellem os og dig som køber, så har du mulighed for at henvende dig til dit pengeinstitut, for eventuelt at få dine penge tilbageført til din konto.

Dine personlige oplysninger

For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail-adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Billetten A/S og opbevares i maximalt 5 år, hvorefter oplysningerne slettes. Vi sender og opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. 

Oplysninger afgivet til www.billetten.dk sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Dog forbeholder Billetten A/S sig ret til at videregive navn, adresse, telefonnummer og email til arrangøren/spillestedet i tilfælde af aflysninger o.lign.

Som registreret hos Billetten A/S, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Billetten A/S via e-mail: info@billetten.dk.

Dataansvarlig:
Billetten A/S
Åbogade 15
8200 Århus N
Tlf.: +45 70 2020 96